قوانین و مقررات
استفاده از خدمات دیان تجارت سپاهان به منزله پذیرش کامل این قوانین و مقررات است. لطفاً پیش از ثبت سفارش این شرایط را بهدقت مطالعه کنید.
فهرست مطالب
پذیرش شرایط
با استفاده از وبسایت، خدمات یا انجام هرگونه معامله با دیان تجارت سپاهان (شرکت با مسئولیت محدود، ثبتشده در اصفهان)، شما اعلام میکنید که این قوانین و مقررات را خوانده، درک کرده و پذیرفتهاید. در صورت عدم پذیرش، لطفاً از استفاده از خدمات ما خودداری کنید.
استفاده از خدمات به منزله پذیرش کامل تمام شرایط ذکرشده در این سند است.
تعاریف
توضیح خدمات
دیان تجارت سپاهان خدمات واردات مستقیم، ترخیص گمرکی، حملونقل، صادرات، مشاوره خرید، بازرسی فنی، تامین قطعات یدکی و ثبت سفارش را ارائه میدهد. جزئیات هر خدمت در صفحه مربوطه وبسایت توضیح داده شده است.
سفارش و قرارداد
ثبت سفارش با ارائه پروفرما اینویس و تایید مکتوب مشتری آغاز میشود. قرارداد رسمی پس از پرداخت پیشپرداخت منعقد و لازمالاجرا میشود.
هر سفارش پس از انعقاد قرارداد قطعی است. تغییر مشخصات کالا پس از سفارشگذاری مستلزم توافق جدید است.
شرایط پرداخت
پرداختها طبق جدول زمانی قرارداد انجام میشوند:
| مرحله | درصد | زمان پرداخت |
|---|---|---|
| پیشپرداخت | ۳۰٪ | هنگام امضای قرارداد |
| مرحله دوم | ۴۰٪ | پس از بارگیری و ارائه B/L |
| مرحله نهایی | ۳۰٪ | پس از ترخیص از گمرک |
تحویل کالا
زمانهای تحویل تخمینی هستند و ممکن است به دلایل خارج از کنترل شرکت تغییر کنند.
ضمانت و گارانتی
شرایط ضمانت بسته به نوع کالا متفاوت است:
مرجوعی و فسخ قرارداد
شرایط فسخ قرارداد و مرجوعی کالا:
مرجوعی کالا باید ظرف ۷۲ ساعت از تحویل و قبل از استفاده اعلام شود.
محدودیت مسئولیت
شرکت در قبال موارد زیر مسئولیتی ندارد:
حداکثر مسئولیت شرکت در هر صورت از مبلغ معامله مربوطه تجاوز نمیکند.
مالکیت فکری
تمام محتوا، تصاویر، متون، لوگو، طراحی و نرمافزار وبسایت متعلق به دیان تجارت سپاهان است و تحت قوانین مالکیت فکری ایران و بینالمللی محافظت میشود. کپی، بازنشر یا استفاده تجاری از هرگونه محتوا بدون اجازه کتبی ممنوع است.
فورس ماژور
شرکت در قبال تاخیر یا عدم اجرای تعهدات ناشی از رویدادهای خارج از کنترل معقول شامل جنگ، زلزله، سیل، اعتصاب کارگری، تحریم، تغییر قوانین گمرکی، ممنوعیتهای صادراتی یا واردات کشور مبدا مسئولیتی ندارد. در چنین شرایطی، طرفین مذاکره برای توافق جدید انجام میدهند.
حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف، مراحل زیر به ترتیب طی میشود:
طرفین سعی میکنند اختلاف را از طریق گفتگوی مستقیم حل کنند (ظرف ۱۵ روز).
در صورت عدم توافق، میانجی مورد توافق طرفین وارد میشود (ظرف ۳۰ روز).
مراجعه به مرکز داوری اتاق بازرگانی اصفهان.
در صورت عدم حل از طریق داوری، دادگاههای عمومی اصفهان صالح به رسیدگی هستند.
قانون حاکم
این قرارداد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در موارد سکوت، قانون تجارت و قانون مدنی ایران حاکم است. در قراردادهای بینالمللی، قوانین INCOTERMS اخیر نیز اعمال میشود.
اصلاحیهها
دیان تجارت سپاهان حق دارد این قوانین را در هر زمان بدون اطلاع قبلی بهروزرسانی کند. نسخه جدید از تاریخ انتشار در وبسایت لازمالاجرا میشود. ادامه استفاده از خدمات پس از تغییرات به منزله پذیرش آنهاست. تاریخ آخرین بهروزرسانی همیشه در بالای این صفحه نمایش داده میشود.
با استفاده از خدمات دیان تجارت سپاهان، شما تأیید میکنید که تمام قوانین و مقررات فوق را خوانده، درک کرده و پذیرفتهاید.